创城,我们在行动

时间:2019-10-28 来源:信息部

沈阳,一座美丽的城市,一座文明的城市,蝉联“全国文明城市”的荣誉称号,必须加倍珍惜。五爱服装城作为沈阳最繁华的服装商城,客流量大,物流量多,是沈阳的窗口,也是反应城市文明的一个焦点,认真落实创城工作,坚决打好创城攻坚战,我们义不容辞。

今年年初,五爱服装城积极备战创城工作,组织召开专项会议,部署各阶段工作安排。将各环节分包到部门,统一指挥,专人负责,并且每周一次例会,汇报落实情况和下一步工作走向。

为切实抓好创城工作中的精细化治理提升工程,五爱服装城捋清思路抓重点,从市场最基础的日常管理上入手。

首先,规范管理方式,以服务商户为主,管理提升为本的策略,实行有求必应,有错必究的原则,网格巡检、划线规范、认真执行、治理到位,通过细化管理工作,市场的经营环境明显提升。

其次,规范商户经营,包括文明、诚信、热情、友爱。我们深知商户是商城的主体,是反应文明程度最直观的一面镜子。对此,五爱服装城物业公司下大力度,从组织会议提要求到印制规范做宣传,甚至一对一的签订文明公约,使每一个商户都成为创城工作中的一份力量,达到了文明经商、诚信为本的目的。

优化市场环境,卫生是关键,我们的标准是进趟看不见纸屑、绳头,卫生间和死角无异味,垃圾桶分类盖好不能冒。五爱服装城的环境好、卫生好,是我们对商户服好务的心意,更是对所有顾客体验满意购物最负责的态度。所以,卫生环境是五爱服装城最关心的事,哪怕没有创城的契机,我们也会不遗余力的将这项工作做好。

近期,市场的保洁人员工作量明显加大,市场兴旺货量多是一方面,更主要的是对卫生环境的要求再次提高,任务重时,他们连口热乎的午饭都吃不上。对此,为减轻保洁人员的压力,我们组织了一批创城志愿者,他们来自于服装城天地实业公司的文职部门,有财务、有秘书、有司机、有企划,无论是经理还是员工都拿起扫帚积极投入到清扫卫生的行列中。每天20余人,集中利用中午时间清扫大楼周边及楼梯等较难保持的地方,让保洁人员有时间吃口饭休息一下。

卫生环境的保持和巩固也是难点,对此,我们要求各部门人员随时随地都肩负着保洁职责,上岗就是创城志愿者。安全巡查时、岗位视野中有垃圾遗留都要及时处理。同时引导广大商户及市民树立并逐步养成“我的门前我负责”的意识和良好习惯,共同维护公共环境卫生,创造舒适的生活环境。

全国文明城市是综合评价城市发展水平的最高荣誉,是一座城市对外增强影响力、对内提升凝聚力的重要依托。五爱服装城扎实推进文明城市创建工作,以全员参与、全员共建的原则,以文化宣传、舆论引导、志愿服务的形式,提升员工、商户对创城工作的知晓率、参与率,为提升营商环境、建设文明城市贡献一份力量!