文明礼仪，是中华民族的优良传统，是现代社会文明的重要标志。中国自古便是“礼仪之邦”，在悠悠五千年的历史长河中，“孔融让梨”、“曾子避席”等谦和礼让、讲究礼仪的故事不胜枚举。古语有云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”。做人不讲礼仪就无法生存，做事不讲礼仪则不能成功，一个国家不讲礼仪则没有太平。小到一件事的圆满，大到一个国家的安定都离不开礼仪。而我们公司作为一个服务型企业，文明礼仪更是企业员工应有的基本素质。
为了进一步提高员工的文明礼仪素养，给客户提供更加优质、舒心的服务，对内也构建一个规范、文明、和谐、友爱的公司内部环境，2018年10月24日下午，沈阳五爱服装城举办了“文明礼仪规范”专题培训。本次培训得到了公司领导的高度重视及各部门员工的大力支持与配合。沈阳五爱天地实业有限公司和沈阳五爱市场服装城物业管理有限公司的各职能部门共计75人参加了培训。
本次培训由人事部副部长王春凤主讲，培训内容主要是针对员工日常办公中的各项文明礼仪要求，涉及仪表仪态、行为礼仪、礼貌用语、办公电话礼仪、接待礼仪和会议礼仪六个大方面。对员工在岗期间的言谈举止、服务规范及日常办公中出现的一些常见问题进行了规定和讲解。
一人行快不如众人行远，培训老师除了按照教程细心讲解，更是把自身体会到的有利于工作的文明礼仪知识，通过现场互动的方式传达给参训人员。使参训人员对工作中哪些行为应提倡、哪些行为需杜绝，心中都有了更加清晰的认识。
按照公司要求，本次培训结束后，文明礼仪规范也即日开始执行。相信通过本次培训，公司员工的文明礼仪素养能够得到进一步的改善和提升，在日常工作中将能够以礼示人，以礼待人，共同构建和谐、文明的沈阳五爱服装城。